我号被盗了丢了214个元宝,你们看看盛大是怎么回复的????
沟通过程我的提问 提问时间:2008-8-18 18:00:55
昨天上线发现账号被盗,今天通过密码找回,上线一看,丢失214个元宝,查看最后元宝交易信息,是和一个叫"小商人"的人交易,元宝全都倒到他的号上去了.我是chao9744470 2008-4-1 20:08:14 页面注册的.能否找回?查看交易信息的照片我都拍下来了,是<<2008年8月17日17时7分,你与小商人交易成功,支付214个元宝>>
客服回答
工号:2553 回复时间:2008-8-18 18:03:12
您好,亲爱的朋友,请问您被盗之前是否绑定了密宝
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您对这位彩虹客服的回复是否满意?
沟通过程
我的提问 提问时间:2008-8-18 19:52:06
没有密保,始终都没绑定过
客服回答
工号:2309 回复时间:2008-8-18 19:56:28
您好,亲爱的朋友,如果您是非密宝绑定用户,您的密码被盗,在您被盗期间所造成的装备或角色方面的损失我们确实是不做任何补偿的,希望您能够谅解,另外再次诚意提醒不要使用任何的外挂及第三方软件,妥善保管好您的帐户资料,以免造成不必要的损失.我们真诚希望您不要因为这小小的挫折,就对我们游戏失去信心,勇敢的面对相信一切都可以迎刃而解的! 真诚希望您能继续留在我们的游戏,相信您会不断发现我们的游戏带给您的无限快乐和惊喜!
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沟通过程
我的提问 提问时间:2008-8-21 20:39:20
凭什么不用你们密保号被盗你们就不做补偿,你查查<<2008年8月17日17时7分,你与小商人交易成功,支付214个元宝>>我交易得到的什么东西,你看看值那些钱吗?再看看我俩的登陆IP你们还判断不出来吗?再说我们注册号之前你们有什么说明我们没用你们密保号被盗的时候你们不做补偿的
就这样还能和玩??????


